My Romance Day Logo

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/01/25

Chez My Romance Day, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous interagissez avec notre site ou prenez rendez-vous via notre lien Calendly.

1. Responsable du traitement des données

Le traitement des données personnelles est effectué par :
My Romance Day

Email : admin@myromanceday.com

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), applicable en Belgique et dans l’Union Européenne, nous nous engageons à respecter vos droits en matière de confidentialité.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nous via :

  • Les formulaires de contact sur notre site.
  • La prise de rendez-vous via Calendly.
  • L’inscription à notre newsletter ou à nos communications marketing.

Données collectées :

  • Nom et prénom.
  • Adresse email.
  • Numéro de téléphone.
  • Date, heure et objet du rendez-vous.
  • Informations spécifiques à votre mariage ou événement (date prévue, nombre d’invités, type de service recherché).
  •  

3. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Planifier et gérer vos rendez-vous via Calendly.
  • Répondre à vos demandes d’informations.
  • Préparer et organiser vos événements (mariages, demandes, célébrations).
  • Vous envoyer des communications pertinentes, telles que des offres ou des actualités.
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur sur notre site.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers nécessaires à la prestation de nos services :

  • Calendly : Pour la gestion de vos rendez-vous.
  • Prestataires partenaires : Photographes, lieux de réception, décorateurs, etc., uniquement dans le cadre de l’organisation de votre événement.

Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Cela inclut :

  • Le chiffrement des données lors de leur transmission via notre site ou Calendly.
  • Un accès restreint aux données personnelles aux seules personnes habilitées.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser la navigation. Les cookies permettent de :

  • Enregistrer vos préférences pour une navigation plus fluide.
  • Analyser les statistiques de fréquentation du site.

Gestion des cookies : Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour désactiver ou limiter les cookies. Cependant, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Vos droits en vertu du RGPD

En tant que résident belge ou de l’Union Européenne, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons.
  • Rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles (dans certaines limites).
  • Opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins marketing.
  • Portabilité : Obtenir vos données dans un format lisible pour les transmettre à un autre prestataire.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à admin@myromanceday.com.

8. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

  • Données liées à la planification d’événements : Jusqu’à 1 an après la fin de l’événement.
  • Données marketing : Jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de nos communications.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour respecter de nouvelles obligations légales. La dernière version sera toujours disponible sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contactez-nous

Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre à :

  • Email : admin@myromanceday.com